Best Tracking
Tracking-Projekte: Maximale Effizienz durch optimalen Trade-off aus Aufwand, Datenqualität und Ergebnistiefe
Optimieren Sie Ihr Tracking in Hinsicht auf Ihre Zielsetzungen.
PURE Tracking
Kurz, schnell, knackig
Die PURE-Variante ist kurz, klar und prägnant.
Ideal für die KPI-Verfolgung im Sinne eines strategischen Marketing-Controllings. Ihr Seismometer zur Messung der Schwingungen in Ihrem Themenbereich.
Flex Tracking
Immer auf- und umrüstbar
Das Tracking als flexibles Instrument mit dem PURE-Ansatz als Basis.
Individuelle, situationsabhängige Fragen können jederzeit integriert werden, sei es, um Ergebnisse aus Vorwellen zu hinterfragen oder um das Instrument als Basis für aktuelle ad hoc-Themen einzusetzen.
Deep Tracking
Tief und mächtig
Die Inhalte sind von Beginn an umfangreich gefüllt mit Kennziffern und operativ geprägten Themen.
Tiefergehende Inhalte werden im Zeitablauf betrachtet. Durch Aggregation mehrerer Wellen sind aufgrund der erhöhten Fallzahlen auch sehr individuelle Analysen in Teilgruppen möglich.
PURE Tracking
Kurz, schnell, knackig
Die PURE-Variante ist kurz, klar und prägnant.
Ideal für die KPI-Verfolgung im Sinne eines strategischen Marketing-Controllings. Ihr Seismometer zur Messung der Schwingungen in Ihrem Themenbereich.
Flex Tracking
Immer auf- und umrüstbar
Das Tracking als flexibles Instrument mit dem PURE-Ansatz als Basis.
Individuelle, situationsabhängige Fragen können jederzeit integriert werden, sei es, um Ergebnisse aus Vorwellen zu hinterfragen oder um das Instrument als Basis für aktuelle ad hoc-Themen einzusetzen.
Deep Tracking
Tief und mächtig
Die Inhalte sind von Beginn an umfangreich gefüllt mit Kennziffern und operativ geprägten Themen.
Tiefergehende Inhalte werden im Zeitablauf betrachtet. Durch Aggregation mehrerer Wellen sind aufgrund der erhöhten Fallzahlen auch sehr individuelle Analysen in Teilgruppen möglich.
PURE Tracking – Kurz, schnell, knackig
Die PURE-Variante ist kurz, klar und prägnant.
Ideal für die KPI-Verfolgung im Sinne eines strategischen Marketing-Controllings. Ihr Seismometer zur Messung der Schwingungen in Ihrem Themenbereich.
FLEX Tracking – Immer auf- und umrüstbar
Das Tracking als flexibles Instrument mit dem PURE-Ansatz als Basis.
Individuelle, situationsabhängige Fragen können jederzeit integriert werden, sei es, um Ergebnisse aus Vorwellen zu hinterfragen oder um das Instrument als Basis für aktuelle ad hoc-Themen einzusetzen.
DEEP Tracking – Tief und mächtig
Die Inhalte sind von Beginn an umfangreich gefüllt mit Kennziffern und operativ geprägten Themen.
Tiefergehende Inhalte werden im Zeitablauf betrachtet. Durch Aggregation mehrerer Wellen sind aufgrund der erhöhten Fallzahlen auch sehr individuelle Analysen in Teilgruppen möglich.
Wir planen mit Ihnen genau die Gestaltung Ihres Trackers.
Das Reporting erfolgt idealerweise online – wir können aber auch klassische PowerPoint- oder Hybrid-Lösungen bereitstellen.
Ihre Tracking-Themen
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Marke / Kommunikation / Werbe-Tracking
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Kundenzufriedenheits-/ Customer Experience / Feedback-Tracking
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Neu-Kunden-Monitor
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Kündiger-Monitor
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Marktstruktur: Von Marktanteilen bis Trends
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Kunden-Migration
Unsere Tracking-Methoden
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Telefonisch – CATI
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CAWI – Online Panel
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CAWI – Email-Ansprache Ihrer Kunden
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CAWI – QR Code
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Integriert in einer Mehrthemenbefragung – CATI oder CAWI
Optimales Tracking – Darauf achten wir:
Optimale Intervalle
Die Erhebungsintervalle ergeben sich aus der Verfügbarkeit der Zielgruppe, Themen-Bedeutung, Reaktionsfähigkeit und -anforderung im Unternehmen sowie der erwarteten Zeitstabilität der Ergebnisse.
Die Intervalle können zu einem späteren Zeitpunkt immer angepasst werden. Wir reagieren flexibel auf Ihre Wünsche.
Optimale Stichprobengröße
Die Planung der Stichprobengröße ist ähnlich gelagert wie bei einem ad hoc-Projekt. Ausschlaggebend ist die Notwendigkeit der Betrachtung von Teilgruppen. Hinzu kommen Signifikanzanforderungen bei Wellenvergleichen. Für die Bestimmung der optimalen Stichprobengröße ist auch der Einsatz von rollierenden oder kumulierten Erhebungswellen in die Überlegungen einzubeziehen, die zu einem kostenreduzierten Sample führen.
Optimale Inhalte
Bei Trackings ist besonders auf klare und deutliche Fragen zu achten, die unmittelbar das Studienthema adressieren. Auf Nice-to-have-Fragenthemen sollte für ein ökonomisch effizientes Tracking nach Möglichkeit verzichtet werden. Jede unnötige Frage wird in jeder Welle wieder gestellt und führt somit zu unnötigen Kosten.
Optimales Reporting
Trackingergebnisse können für eine sehr große Anzahl an Nutzern relevant sein. Die Nutzerstruktur kann von Fall zu Fall völlig unterschiedlich sein. Im einfachsten Fall kann und darf jeder User alle Ergebnisse vollumfänglich sehen. In komplexeren Fällen sollen dem einzelnen Nutzer nur Daten- oder Ergebnisausschnitte zur Verfügung stehen. Mit uns finden Sie die richtige und kosteneffiziente Lösung.
Optimales Tracking – Darauf achten wir:
Optimale Intervalle
Die Erhebungsintervalle ergeben sich aus der Verfügbarkeit der Zielgruppe, Themen-Bedeutung, Reaktionsfähigkeit und -anforderung im Unternehmen sowie der erwarteten Zeitstabilität der Ergebnisse.
Die Intervalle können zu einem späteren Zeitpunkt immer angepasst werden. Wir reagieren flexibel auf Ihre Wünsche.
Optimale Stichprobengröße
Die Planung der Stichprobengröße ist ähnlich gelagert wie bei einem ad hoc-Projekt. Ausschlaggebend ist die Notwendigkeit der Betrachtung von Teilgruppen. Hinzu kommen Signifikanzanforderungen bei Wellenvergleichen. Für die Bestimmung der optimalen Stichprobengröße ist auch der Einsatz von rollierenden oder kumulierten Erhebungswellen in die Überlegungen einzubeziehen, die zu einem kostenreduzierten Sample führen.
Optimale Inhalte
Bei Trackings ist besonders auf klare und deutliche Fragen zu achten, die unmittelbar das Studienthema adressieren. Auf Nice-to-have-Fragenthemen sollte für ein ökonomisch effizientes Tracking nach Möglichkeit verzichtet werden. Jede unnötige Frage wird in jeder Welle wieder gestellt und führt somit zu unnötigen Kosten.
Optimales Reporting
Trackingergebnisse können für eine sehr große Anzahl an Nutzern relevant sein. Die Nutzerstruktur kann von Fall zu Fall völlig unterschiedlich sein. Im einfachsten Fall kann und darf jeder User alle Ergebnisse vollumfänglich sehen. In komplexeren Fällen sollen dem einzelnen Nutzer nur Daten- oder Ergebnisausschnitte zur Verfügung stehen. Mit uns finden Sie die richtige und kosteneffiziente Lösung.
Sie haben noch Fragen zum Thema Trackingprojekte oder wollen die Umsetzungsmöglichkeiten Ihrer individuellen Bedarfe in einem ersten Gespräch klären?
