Informationen zur Kundenbefragung von DB Regio Bus NRW
Sie sind zur Teilnahme an einer Kundenzufriedenheitsbefragung für DB Regio Bus NRW (bzw. DB Westfalenbus und DB Rheinlandbus) gebeten worden. Hier finden Sie alle Informationen zum Thema Datenschutz und dem Umgang mit Ihren Daten in Bezug auf die Umfrage.
Wir nehmen Datenschutz ernst. Deshalb folgt zu Ihrer Information jetzt ein Abschnitt notwendiger und wichtiger Informationen basierend auf der aktuellen EU Datenschutz-Grundverordnung.
Verantwortliche Stelle für die Kontaktdaten
Das ist die Firma, die Ihnen eine E-Mail gesendet hat, in der Sie zur Teilnahme an der Befragung gebeten wurden.
BVR Busverkehr Rheinland GmbH
WB Westfalen Bus GmbH
Abo-Management
Bahnhofstraße 1-5
48143 Münster
Die bestellte Datenschutzbeauftragte ist Frau Chris Newiger.
Für Fragen und Anregungen zum Datenschutz können Sie eine E-Mail richten an datenschutz.regio@deutschebahn.com
Verantwortliche Stelle für die Datenerhebung und Hosting
Das ist die Firma, die die Daten erhebt und speichert.
data field Marktforschung • Feldservice GmbH
Baukauer Straße 86
44653 Herne
Datenschutzbeauftragter: Herr Michael Auf’m Orte.
E-Mail: m.aufmorte@data-field.de
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung
Das ist die Firma, die Ihre Angaben anonym weiterverarbeitet und die ausschließlich anonymen Ergebnisse DB Regio Bus (bzw. DB Westfalenbus und DB Rheinlandbus) zur Verfügung stellt.
best research GmbH
Meisenstraße 65
33607 Bielefeld
Datenschutzbeauftragte: Julia Günther (julia.guenther@best-research.de)
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung besteht aufgrund von Art. 6, Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO
Die Teilnahme an der Befragung ist freiwillig. Mit der Teilnahme an der Befragung erklären Sie sich mit der Verarbeitung der von Ihnen in der Befragung angegebenen Daten (Befragungsdaten) einverstanden.
Sofern Sie am Gewinnspeil teilnehmen und dazu Ihre E-Mail-Adresse angeben, erklären Sie sich darüber hinaus mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten (E-Mail-Adresse) einverstanden.
Ihre Rechte.
Sie können alle Ihre Rechte gemäß Art.15-21 DSGVO geltend machen. Dazu gehören Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit, sofern dies personenbezogene Daten betrifft.
Ferner haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Ihre personenbezogenen Daten Ihrer Ansicht nach nicht ordnungsgemäß verarbeitet werden. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an die zuständige Aufsichtsbehörde.
Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?
Kontaktdaten
Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse) werden ausschließlich dafür eingesetzt, die Gewinner des Gewinnspiels auszulosen und im Falle des Gewinnes die Kontaktaufnahme sicherzustellen.
Die spätere Datenverarbeitung findet nicht personenbezogen statt, d.h. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht mit Ihren Antworten bei der Befragung in Verbindung gebracht.
Welche Daten werden erhoben?
Es werden verschiedene Daten rund um die Zufriedenheit mit den Leistungen von DB Regio Bus (bzw. DB Westfalenbus und DB Rheinlandbus) erhoben.
Weitergabe und Löschung der personenbezogenen Daten
Es erfolgt keine Weitergabe personenbezogener Daten (E-Mail-Adressen).
Die data field GmbH führt die Auslosung der Gewinnspiel-Gewinner durch und versendet auch die Gewinne. Nach Ablauf von spätestens 4 Wochen nach Durchführung der Datenerhebung werden die Kontaktdaten vollständig bei der data field GmbH gelöscht.
Die data field GmbH leitet ausschließlich anonymisierte Befragungsdaten, also ohne Personenbezug, an die best research GmbH zur Analyse weiter.